Você Pagou, Não Recebeu e Agora?
Imagine a cena: você faz uma compra online ou contrata um serviço, paga com cartão de crédito, boleto ou Pix, mas algo dá errado.
O produto nunca chega. O serviço não é prestado. Ou, pior, a empresa cancela a compra, mas o valor pago nunca é devolvido.
Você entra em contato, pede explicações, mas só recebe desculpas vazias, respostas automáticas ou promessas que nunca se cumprem. O estorno que deveria ser simples se transforma em uma verdadeira batalha.
O tempo passa. A frustração cresce. E o seu dinheiro continua preso.
O que fazer quando a empresa se recusa a devolver o que é seu por direito?
O Risco de Não Agir a Tempo
Muitas empresas contam com a falta de informação do consumidor para enrolar e evitar o reembolso. Elas apostam que você vai desistir e aceitar o prejuízo.
Mas você não pode deixar isso acontecer!
O tempo é um fator crucial. Se você não agir rápido, pode perder prazos importantes para contestar a cobrança junto ao banco ou exigir seus direitos na Justiça.
E pior: enquanto você espera, a empresa pode encerrar as atividades, mudar de nome ou simplesmente ignorar seus pedidos até que seja tarde demais.
Não espere o problema crescer. O seu dinheiro precisa voltar para você – e existem meios legais para garantir isso.
Como Garantir o Seu Estorno
Se você pagou por algo e não recebeu ou teve sua compra cancelada sem reembolso, saiba que a lei protege você.
O Código de Defesa do Consumidor garante que, em casos de cobrança indevida ou não cumprimento do serviço, você tem direito a:
✅ O estorno total do valor pago;
✅ Devolução em dobro, caso o pagamento tenha sido feito de forma indevida;
✅ Indenização por danos morais e materiais, dependendo do impacto financeiro e emocional da situação.
Se a empresa se recusa a devolver seu dinheiro ou fica enrolando, buscar um advogado pode ser o caminho mais rápido para garantir seu direito sem complicações.
Não deixe seu dinheiro preso! 📲 Ficou alguma dúvida? Comenta aqui ou envie sua dúvida para o seguinte contato: https://wa.me/558894853125.
